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罗志明突然站起来,精心打理的背头散落几绺白发:“反对!原告方在最后时刻提交新证据违反程序!“
法官抬起布满老年斑的手:“被告律师,这些是系统日志而非新证据,反对无效。“他转向叶辰,“请继续。“
“谢谢审判长。“叶辰调出一段视频,“这是慢脚‘小镇青年计划‘启动会上,产品副总裁的原话。“画面里西装革履的男子正激情澎湃地说:“要把这些下沉用户的价值榨干!他们一辈子可能就这一次消费力,必须抓住!“
旁听席上传来压抑的抽泣声。叶辰看到那位保洁阿姨正用袖口擦拭眼角,制服布料洇开一片深色的水渍。
“更令人愤慨的是这个。“肖清雪突然起身,高跟鞋在大理石地面上敲出清脆的声响。她播放了一段电话录音:“...残疾人群也好骗...他们社交圈窄,更依赖手机...“背景音里有人大笑:“这叫精准帮扶!“
录音结束的瞬间,法庭落针可闻。法官摘下眼镜用力擦拭,这个动作持续了整整十秒。
“原告方主张,“叶辰的声音突然沙哑,他清了清嗓子,“被告行为已违反《电子商务法》第三十五条、《消费者权益保护法》第二十条,同时涉嫌《刑法》第二百二十四条合同诈骗罪。请求法庭判令被告承担民事赔偿,并将犯罪线索移送公安机关。“
罗志明起身答辩时,西装裤管明显在发抖:“审判长,我当事人始终秉持科技向善...“他的金丝眼镜滑到鼻尖,露出布满血丝的眼睛,“所谓‘割韭算法‘只是技术人员的戏称...“
“是吗?“肖清雪冷笑一声,调出一份邮件截图,“那请解释贵司CTO这封邮件:‘Q3下沉市场ARPU值必须提升到220元,手段不限‘。“她锐利的目光扫过被告席,“ARPU——每用户平均收入,这就是你们眼里的‘家人们‘?“
罗志明额头渗出冷汗,他掏出手帕擦拭时,袖口的百达翡丽反射出一道刺眼的光,正好照在原告席那位烫伤青年脸上的疤痕上。
“现在休庭三十分钟。“法官敲响法槌,“合议庭进行评议。“
休息室里,叶辰盯着窗外发呆。一只麻雀落在窗台上,啄食着不知谁掉落的饼干屑。肖清雪递来一杯咖啡,杯壁上凝结的水珠滚落到她修长的指尖。
“看这个。“她亮出手机,慢脚股价已暴跌65%,市值蒸发超8000亿,“华尔街的分析师们终于醒了。“
叶辰摩挲着判决书草稿上的国徽浮雕,突然问:“你还记得那个卖血买课程的老人吗?“
肖清雪的手指微微一顿:“他的肝腹水化验单在证据册第73页。“她永远记得每一个数字,就像记得每一道法律条文。
“全体起立!“
重新开庭的宣告打断了对话。法官席上的三位法官表情肃穆,中间的主审法官面前摆着一沓厚厚的文件,最上面那张盖着鲜红的法院公章。
“经合议庭评议,现在宣判。“法官的声音在法庭穹顶下回荡,“第一,被告慢脚科技立即停止运营涉案算法系统,十日内向本院提交技术整改报告;第二,退还原告全部购物款项并按三倍赔偿,总计人民币四千三百六十八万七千二百元;第三,在平台首页连续365天刊登致歉声明,内容需经本院审核;第四,本案涉嫌犯罪线索移送公安机关立案侦查。“
法槌落下的声音像一记惊雷。旁听席上那位果园承包户突然跪倒在地,粗糙的手掌拍打着大理石地面,发出沉闷的声响。他身旁的烫伤青年仰着头,泪水顺着疤痕蜿蜒而下,在阳光下闪闪发亮。
罗志明呆立在被告席,精心打理的领带歪到一边。他的助理正疯狂地敲击笔记本键盘,屏幕上满是暴跌的股价曲线。
法庭外,盛夏的阳光灼热得刺眼。记者们将叶辰团团围住,长枪短炮挤得像丛林。
“叶律师,三倍赔偿能否弥补受害者损失?“
“算法霸权时代会因此终结吗?“
“慢脚会破产吗?“
叶辰正要回答,突然感觉衣角被扯住。是那个保洁阿姨,她颤抖的手递过来一部碎屏手机:“叶、叶律师...这是俺们小区十几个姐妹的单子...都能赔吗?“屏幕上是一张照片,十几个穿着同样褪色制服的妇女挤在狭小的值班室里,手里举着各种购物凭证。
肖清雪上前一步接过手机:“我们一件一件来。“她声音很轻,却像柄出鞘的剑,“这只是开始。“
回律所的路上,叶辰的手机不断震动。慢脚股价暴跌78%的推送、竞争对手宣布下线类似算法的新闻、人大代表提议立法规范算法推荐的快讯...最后是一条来自陌生号码的短信:【叶律师,我是慢脚前员工,还有他们诈骗残疾人的证据,比庭审曝光的更触目惊心...】
肖清雪瞥见屏幕,冷笑一声:“闻到血腥味的鲨鱼。“她摇下车窗,让燥热的夏风灌进来,“你知道钱伟在内部把这次诉讼称为什么吗?‘黑天鹅事件‘——意思是无法预测的意外。“
叶辰望向窗外,写字楼外墙的LED屏正在播放慢脚首页的致歉声明。那串滚动文字在阳光下苍白无力,像极了钱伟被带走时惨白的脸。
“不是黑天鹅。“他轻声说,手指无意识地转动着那颗糖,“是灰犀牛。“那些被标记为“低认知群体“的用户、被算法刻意放大的焦虑、堆积如山的客诉记录...早就明明白白摆在那里,只是没人愿意正视。
律所会议室里,技术团队正在整理案卷。实习生小跑着送来咖啡,杯壁上凝结的水珠滴在判决书上,晕开一小片潮湿的痕迹,正好盖住“公平正义“四个字。